Plate-forme téléphonique

Eurotéléphone, plate-forme téléphonique et centre de relation client

Nos solutions

Eurotéléphone vous propose des solutions pour la prise en charge de votre relation client multicanale ou pour vos opérations spécifiques.

Nous gérons vos appels, emails, courriers et faxs liés aux différents aspects de votre relation client :

• Prise de commandes
• Service consommateur

Eurotéléphone, c’est aussi des services de télémarketing spécifiques :

• accueil téléphonique pour une collecte de fonds
• émission d’appels :

  • qualification de fichier clients
  • prise de rendez-vous
  • enquêtes téléphoniques
    

Eurotéléphone utilise une solution CRM complète et évolutive issue de partenaires techniques reconnus pour leur efficacité et leur réactivité.

Notre engagement : vous proposer un service client de grande qualité tout en vous garantissant une productivité optimisée.

En savoir plus sur nos engagements qualité

Eurotéléphone 228 Avenue Alfred Motte, 59100 Roubaix - Tél : 03.20.66.38.00 - Fax : 03.20.66.37.25 - Email : contact@eurotelephone.com

Partenaires – Plan du site – Mentions légales